Política
Política de privacidad
En Yanlo Marketing protegemos tu información personal y la usamos solo para prestarte nuestros servicios, responder tus solicitudes y mejorar tu experiencia. Aquí te contamos qué datos recopilamos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos.
Transparencia
Cómo tratamos tus datos
Esta política aplica al uso del sitio web de Yanlo Marketing y a nuestras interacciones por WhatsApp y correo. Si tienes preguntas, escríbenos a hablemos@yanlomarketing.com.
Responsable del tratamiento
Yanlo Marketing (Colombia). Contacto: hablemos@yanlomarketing.com y WhatsApp +57 312 555 5404.
Datos que recopilamos
Podemos recopilar: nombre, correo, número de WhatsApp, información de tu negocio y mensajes que nos envíes. También datos técnicos como IP aproximada, navegador, dispositivo y páginas visitadas (cuando aplique).
Finalidades
Usamos tus datos para: (1) responder solicitudes y agendar consultorías, (2) prestar servicios de marketing digital, (3) enviar información relacionada con tu solicitud, (4) mejorar el sitio y medir rendimiento (analítica), y (5) cumplir obligaciones legales.
Base legal y autorización
Tratamos tus datos con tu autorización, para ejecutar una relación contractual o precontractual, y/o por interés legítimo (por ejemplo, seguridad y mejora del sitio), según corresponda.
Seguridad
Medidas y terceros
Aplicamos medidas razonables para proteger tu información. En algunos casos, trabajamos con proveedores que nos ayudan a operar el sitio y prestar el servicio.
Seguridad de la información
Controles de acceso, buenas prácticas y revisión periódica. Aun así, ningún sistema es 100% infalible.
Proveedores y transferencias
Podemos usar herramientas de analítica, hosting, email y mensajería. Estos proveedores tratan datos bajo sus propias políticas y, cuando aplique, bajo acuerdos de confidencialidad.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, actualización, rectificación y eliminación de tus datos, así como revocar tu autorización y presentar consultas o reclamos. Para ejercerlos, escríbenos a hablemos@yanlomarketing.com indicando tu solicitud y un medio de respuesta.
Conservación y cookies
Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y obligaciones legales. El sitio puede usar cookies o tecnologías similares para funcionamiento y medición; puedes gestionarlas desde la configuración de tu navegador.